您好，我想问一下三星笔记无法同步的问题。
我的手机设备是S24 。我在Win 10系统上下载了三星账号和三星笔记。在12月13日之前，手机和电脑的笔记是可以进行同步的。13日之后，电脑的笔记便无法和手机同步。电脑端已经试过手动同步，但是每次都显示13日的同步时间。手机端的同步则是显示实时时间。我的笔记只有29MB。
12月21日我在电脑上也下载了三星云。三星云显示笔记是在同步的。但是电脑一直都不能同步。
请问这个问题应该如何解决呢？
12月30日卸载Win 10系统上的三星笔记后重新安装再次同步。这次只同步到了10月19日的笔记，遗漏了近四十条笔记。
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